Как открыть сервисный центр
Но и в подобных сферах можно отыскать свежие возможности. Рабочий бизнес план гарантийного центра строится на осознании основной правды любого дела – как и кому ожидается предлагать услуги.
Ремонт электроники и домашней техники популярен – число механизмов, которыми пользуется население, регулярно повышается. Планирование стартует с теста возможных покупателей услуг и выбора места – как открыть сервисный центр по ремонту рядом с собственной целевой комнатой. Тут есть 2 пути:
Аренда в доме. Если рассматривать идеальный вариант – на нижнем этаже, с отдельным входом либо своим домофоном. Подходящий ход, если планируемая точка предоставления услуг располагается в плотно застроенном микрорайоне и в радиусе 500-700 м нет непосредственных соперников.
Но высока возможность, что работают эксперты, дающие услуги дома. Их обнаруживают при помощи «маркетингового исследования» – исследуют требования в сети-интернет, объявления на досках, остановках, подъездах домов. Советуется сделать несколько звонков, узнать, имеется ли веб-сайт гарантийного центра, уточнить список услуг и узнать политику цен возможных соперников.
Аренда в офисном здании. Такой вариант оценивают, если ожидается вовлечение общих заказчиков, и нет потребности в регулярном человеческом потоке. Если сооружение размещено в многолюдной части города, доступ внутрь не затруднен (турникеты, пропускная система), а рядом квартирная стройка, выбор будет успешным.
Аренда в магазине. Хорошее место для приема и выдачи заявок. Подходящее размещение – недалеко от квартирных микрорайонов. Принципиальна шаговая доступность целевой публики к точке предоставления услуг. Конструкция гарантийного центра на начальном раунде довольно элементарна:
Точка приема/выдачи заявок и ремонтная студия – это могут быть различные здания либо соединенный офис.
Штат – начальник, он же если рассматривать идеальный вариант основной инженер, мастера по ремонту, консультант по работе с заказчиками, бухгалтер. Если интересует программа для сервисного центра советуем посетить сайт www.akamsoft.ru.
При неимении подобающих ресурсов не советуется предоставлять обширный диапазон услуг. Принципиально выбрать стандартные работы, которые дают надежный доход и дают возможность приумножать базу клиентов. В случае наличия подобающих инвестиций можно первоначально позиционировать себя как многопрофильный сервис.
Но организация гарантийного центра не должна быть трудной и подлежит модификации по мере формирования бизнеса. Масштабирование в направлении повышения вызывает меньше затруднений и репутационных утрат, чем уменьшения.
Целевые компании установлены. Здание арендовано. Оборудование для гарантийного центра куплено. На раунде старта советуется купить стандартный комплект:
паяльная техника;
диагностическое и измерительное оборудование;
ручной аппарат;
зрительные и осветительные устройства;
источники питания.
Также создание гарантийного центра включает покупку мебели и оборудование рабочих мест. Когда все готово, можно открываться.
К мероприятию приурочивают выполнение маркетинговой кампании:
распределение листовок и флаеров с акционными услугами – нужно создавать ядро публики;
старт своего веб-сайта, страничек в соцсетях, внесение данных на интернет-карты и в электронные базы данных;
применение технологии «сарафанное радио» – качество услуг может быть подобным, чтобы о вас начали говорить и предложили знакомым.
Что нужно для работы гарантийного центра, так это регулярное подкрепление контактов с целевой комнатой и предложение состязательных услуг по дешевой стоимости. Но в желании заполучить по возможности больше заказчиков не следует демпинговать. Поднять расценки труднее, чем предложить скидку либо скидки.
Вследствие этого первоначально нужны точные прайс-листы на услуги, формулы расчета стоимости комплексов и ремонтная документация. Начальник гарантийного центра – официальная аннотация вполне может быть стандартный – устанавливает перечень возможностей любого работника, прямые обязанности и компетенции.